外包公司做网站客户最在意的问题哪些?
现在很多企业搭建网站都是选择外包公司做网站,外包公司在为企业搭建网站时要充分考虑企业需求,下面正能量公司就来说说外包公司做网站需要注意客户的问题有哪些,一起去看看。
1、网站首页的策划和布局
外包公司做网站过程中首页整体风格和布局是客户最在意的地方,客户可能不会去浏览网站的每一个页面或者试用网站的每一个功能,但是对于网站首页的设计一定是非常看重的。这其中包括网站栏目的构建如何符合用户公司的特点,网站界面色彩的搭配如何和客户公司主色调进行搭配和吻合,网站产品首页banner广告的制作如何凸显公司的企业文化特点等等,都是客户最关注的地方。
2、网站细节处理和分析
网站的开发人员可能更在意的是怎么让网站后期运营更好,而客户可能更关注的是网站现在的一些细节问题。企业需要提供什么材料给做网站公司可查看《企业搭建网站需要提供什么材料给做网站公司?》例如正能量公司前段时间有个客户一直要求首页插入很多Flssh,而我们的开发人员从网站后期的运营角度来看一直建议不要这样做,但客户依旧坚持,最后还是依照客户要求去开发了。正能量公司小编认为当开发人员与客户思考问题角度不同而导致有冲突时,开发人员可以给出合理的建议,但客户如果坚持的话还是以客户为准,毕竟我们是服务客户的。
3、网站的管理后台
很多企业客户在网站建设完成后希望自己来管理网站而不是托管给做网站公司,所以他们对网站的后台功能比较在意,这个时候做网站公司可以将后台登陆信息和后台的使用方式告诉给客户。比如如何增加文章,如何通过后台管理网站栏目的添加和删除等等,把这些简单基础的功能告诉客户后,很多小问题客户知道自己去解决了也不会来麻烦做网站公司。
4、网站的售后服务
很多企业对于网站一窍不通,而网站在运营过程中肯定会遇到一些问题,所以他们对于网站的售后服务非常看重。做网站公司想要维护好公司口碑和品牌形象就要做好售后服务。在建站合同中就承诺后期的维护,打消客户顾虑,赢得客户信赖。
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